Kann ich mein Unternehmensprofil bei Kununu komplett löschen?

Wenn Dein Unternehmen negative Bewertungen auf Kununu erhalten hat, fragst Du Dich vielleicht, ob es möglich ist, Dein Kununu-Profil einfach komplett zu löschen (und damit auch alle negativen Bewertungen…). Kununu ist eine der führenden Plattformen für Arbeitgeberbewertungen und spielt eine zentrale Rolle dabei, wie potenzielle Bewerber und Angestellte Dein Unternehmen wahrnehmen. Die Idee ist zwar nachvollziehbar und verlockend, aber die klare Antwort lautet: Nein, Du kannst Dein Kununu-Profil nicht einfach löschen. Kununu legt, wie viele Bewertungsportale, großen Wert auf das Recht der Meinungsfreiheit und Transparenz. Unternehmen, die auf der Plattform bewertet werden, haben kein generelles Recht darauf, dass ihr Profil gelöscht wird – selbst, wenn sie es nicht selbst erstellt haben.

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat diese Thematik im Jahr 2009 in einem wegweisenden Urteil (Urteil vom 23. Juni 2009 – VI ZR 196/08), dem sogenannten „Spick-mich“-Urteil, ausführlich behandelt. Dieses Urteil hat grundsätzliche Bedeutung für die Existenz von Bewertungsportalen. Der BGH entschied, dass es zulässig ist, personenbezogene Daten auf Bewertungsportalen zu veröffentlichen, solange diese der Meinungsäußerung dienen und das Grundrecht auf Meinungsfreiheit (Art. 5 Abs. 1 GG) in Abwägung mit dem allgemeinen Persönlichkeitsrecht überwiegt.

In diesem Fall hatte eine Lehrerin geklagt, weil sie auf der Plattform „Spick-mich“ von Schülern anonym bewertet wurde. Dieses Urteil beeinflusst auch heutige Plattformen wie Kununu. Arbeitgeberbewertungsprofile fallen in den Bereich der Meinungsfreiheit, weshalb Unternehmen grundsätzlich kein Recht haben, Profile einfach löschen zu lassen. Das „Spick-mich“-Urteil stellt klar, dass Bewertungsportale ein wichtiges Instrument für die freie Meinungsäußerung sind. Auch das sogenannte „Jameda“-Urteil des BGH (Urteil vom 23. September 2014 – VI ZR 358/13), in dem es um die Arztbewertungsplattform Jameda ging, stärkte die Rechte von Bewertungsportalen weiter.

Alternative Möglichkeiten, wenn Du mit Deinem Kununu-Profil unglücklich bist:

Auch wenn Du Dein Kununu-Profil nicht löschen kannst, gibt es dennoch Möglichkeiten, auf der Plattform aktiv zu werden und negative Bewertungen zu managen:

a) Negative Bewertungen löschen lassen

Wir bieten Dir Unterstützung, um gegen negative Bewertungen vorzugehen und Deine Online-Reputation wieder auf Vordermann zu bringen. Schick uns einfach den Link zu Deinem Firmenprofil, und wir melden uns in weniger als 24 Stunden mit einer kostenlosen Ersteinschätzung bei Dir zurück. https://www.rubin-law.legal/negative-bewertung-loschen

b) Employer-Branding-Profil nutzen

Um das Bild Deines Unternehmens auf Kununu zu verbessern, kannst Du ein Employer-Branding-Profil anlegen. Damit kannst Du Dein Unternehmen professionell präsentieren und positive Aspekte hervorheben. Diese aktive Präsentation kann dazu beitragen, den Gesamteindruck Deines Unternehmens zu verbessern.

c) Positive Bewertungen

Motiviere Deine zufriedenen Mitarbeiter, positive Bewertungen zu veröffentlichen. Erkläre Ihnen zum Beispiel, wie diese Bewertungen zur Verbesserung des Unternehmensimages und zur Anwerbung neuer Talente beitragen können. Fördere eine Unternehmenskultur, die Feedback und Wertschätzung betont. Wenn Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlen, sind sie eher bereit, positive Bewertungen zu hinterlassen.

Fazit: Dein Profil ist bei Kununu nicht löschbar, aber es gibt Lösungen

Auch wenn Du Dein Kununu-Profil nicht einfach löschen kannst, gibt es rechtlich abgesicherte Wege, um unzulässige Bewertungen löschen zu lassen und die Online-Reputation Deines Unternehmens aktiv zu verbessern. Dein Fokus sollte daher darauf liegen, negative Bewertungen effektiv anzugehen, Feedback als Chance zur Verbesserung zu sehen und Deine Unternehmensdarstellung aktiv zu gestalten.

Kontaktiere uns jetzt unverbindlich wir helfen Dir, negative Bewertungen löschen zu lassen und Kununu als Chance zur Verbesserung Deines Unternehmensimages zu nutzen.